近年来,云阳县宝坪镇大力推进“141”基层智治体系建设,将智治平台作为提升治理效能的“中枢神经”,聚焦人居环境整治、特殊群体服务、矛盾纠纷化解三大关键领域,通过任务智能派发、数据动态监测、事件闭环流转实现精细化治理与精准化服务,有效赋能基层治理。
精准发力 促进人居环境焕新颜
“朝阳最近变化真大啊!以前随处可见的垃圾消失了,现在路面干净整洁、公园绿意盎然,晚上出去散步跳舞,生活更惬意了。”宝坪镇朝阳社区居民感慨道。这一切的变化源自基层智治体系的高效运用。
据悉,宝坪镇依托智治平台,系统梳理“三张清单”,明确14项环境履职事项。网格员及网格“N”力量对环境状况进行常态化监测,将相关情况通过平台上报,再由基层治理指挥中心精准派发人居环境整治、环保宣传、污染治理等任务并创新设置“畜禽养殖污染一件事”智能流程预案,实现污染问题智能预警、协同处置、闭环管理,全面压实工作链条。通过智治赋能,全镇人居环境得到持续改善,环境面貌焕然一新,居民幸福感显著提升。
聚焦重点 驱动精准服务零距离
“我们在外务工,老人要务农,以前放假只能把孩子锁家里,现在送网格驿站能学习能活动,我们放心多了!”宝坪镇水磨社区居民称赞道。
网格驿站的暑期托管服务只是宝坪镇为“一老一小一弱”重点群体提供特色服务的一部分。
据介绍,镇基层治理指挥中心通过平台构建了“党建+网格+服务”特色服务体系,向14个网格精准派发看望高龄独居老人、服务低保对象、暑期学生托管等网格任务20余项,动态设置养老床位入住率、低保认证率、暑期网格驿站上座率等KPI,监测特困救助、孤儿助学、高龄补贴等体征指标。2025年以来,组织网格员、“N”力量常态走访困难群体800余人次,精准发放补贴、救助金650余万元,兜底保障措施有效落实,真正做到了服务“零距离”。
团队协作 助力纠纷化解在源头
“以前群众的矛盾很难化解,村干部们往往力不从心,现在有了‘枣说事’团队,纠纷都能妥善处置了!”宝坪镇枣树村党支部书记蒲自琼介绍道。
据悉,在基层智治平台框架下,宝坪镇以枣树村为试点,打造“枣说事”基层治理品牌,建立由党员、网格员、“N”力量等20余人组成的“枣说事”团队,构建“早发现、早介入、早解决”的矛盾纠纷化解机制。当有群众纠纷被网格员发现上报时,平台快速响应,调度“枣说事”团队前往事发地进行处置,及时跟进纠纷化解情况,实现民事民管。
2025年来,已有23起邻里纠纷在网格层面就地化解,实现了“矛盾零上交”。同时,平台还迭代“枣说事”议事功能,支撑村内重要事项由村民线上线下共商共议,成功促成700亩闲置土地流转和配套基础设施建设,吸引企业入驻,带动农户年均增收超万元。村集体经济连续三年获县级表彰,成为智治平台赋能乡村振兴、实践新时代“枫桥经验”的新样板。
接下来,宝坪镇还将深度拓展基层智治平台应用,将基层“智”治贯穿生态环保、群众服务、平安稳定全链条,继续织密基层“善”治网,进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感,为新时代基层治理工作提供新的思路和实践。(王瑞明、夏中菊)