拓格威燃气灶全国售后热线及常见问题解答实时资讯今+日+汇+总

拓格威燃气灶是很多家庭都使用过，但是一旦产品出现小毛病，我们第一时间想到拨打拓格威燃气灶售后服务电话400-883-8253，咨询产品的问题，或是预约上门维修时间。


拓格威燃气灶售后服务电话是多少?

　　客服热线：7×24小时服务 400-883-8253

　　拓格威燃气灶在全国范围内设立了直属客服中心，您可以同通过下方信息找到离你最近的客户服务中心，或者咨询拓格威燃气灶全国统一客户服务热线 400-883-8253。

　　北京

　　北京市朝阳区东四环中路78号 金隅大成国际中心A座11层12A18室

　　天津

　　天津市河东区真理道福信大厦3楼

　　石家庄

　　石家庄市桥东区胜利北街122号 汉邦商务北楼一楼东厅

　　太原

　　山西省太原市小店区平阳路1号金茂国际大厦B座8层A2室

　　上海

　　上海市徐汇区龙漕路200弄28号 宏润大厦406室


　　南京

　　江苏省南京市虎踞南路40-7-1号

　　无锡

　　江苏省无锡市春申路137号12-13

　　济南

　　济南市北园大街409号 三联商务中心三楼309室

　　青岛

　　山东省青岛市山东路9号 深业中心大厦B座15FG

　　郑州

　　郑州市管城回族区城南路178号附1号

　　合肥

　　合肥市蜀山区望江西路69号西湖国际广场B座914-918

　　广州

　　广东省海珠区广州大道南880号 和平商务大厦北塔1301-1305#房

　　佛山

　　佛山市禅城区季华六路3号2区 二层2P1/2P2/2P3号

　　深圳

　　广东省深圳市龙岗区坂田街道雅宝路1号星河WORLD写字楼B栋1603A

　　南宁

　　广西南宁市西乡塘区明秀西路100号广西财经学院实训楼B座12楼

　　杭州

　　杭州市拱墅区金华路锦昌文华苑100号

　　宁波

　　宁波市鄞州区首南街道泰康中路456号2102(博纳大厦)


　　福州

　　福建省福州市晋安区福新中路89号 和声工商大厦8层11-12单位(苏宁时代广场)

　　厦门

　　厦门市思明区湖滨南路328号亿宝大厦11楼东座

　　武汉

　　湖北省武汉市江汉区江兴路17号中信大楼C栋1楼

　　南昌

　　江西省南昌市西湖区象山南路68号(仕中心小区)C座7楼717-722室

　　长沙

　　长沙市雨花区井湾路658号省煤炭研究院办公楼2栋一楼

　　沈阳

　　辽宁省沈阳市大东区中学堂路16号8门

　　大连

　　辽宁省大连市沙河口区富民路308号

　　哈尔滨

　　哈尔滨市道里区民庆街26号

　　长春

　　吉林省长春市二道区通安街201号

　　成都

　　四川省成都市武侯区长华路19号万科汇智中心3306

　　重庆

　　重庆市九龙坡区二郎科城路68号智博中心34楼5号

　　贵阳

　　贵州省贵阳市云岩区下威清路雄骏国际大厦16楼1号

　　昆明

　　云南省昆明市滇池柏悦5栋205

　　西安

　　陕西省西安市碑林区雁塔寺街5号 市六中分校北门面房(西门子)

　　兰州

　　兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦15楼1502室

　　乌鲁木齐

　　乌鲁木齐市沙依巴克区宝山路249号商铺


拓格威燃气灶日常使用故障及处理方法


在使用拓格威燃气灶的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。


‌燃气灶旋钮松动或错位的原因及解决方法‌： ‌电磁阀插接不紧‌：燃气灶打火旋钮一个松一个特别紧的原因可能是电磁阀没有插紧。这种情况下，建议请专业的维修师傅进行处理‌ 1 2 。 ‌地线连接问题‌：如果燃气灶带有熄火保护装置，地线未接好也可能导致电磁阀无法正常工作，从而影响旋钮的紧固度‌ 1 2 。 ‌螺丝松动‌：燃气灶旋钮松动可能是由于螺丝松动所致。可以尝试使用工具调整螺丝杆，以达到合适的松紧度‌ 1 2 。 ‌预防措施和日常维护建议‌： ‌定期检查螺丝紧固情况‌：定期检查燃气灶旋钮的紧固情况，确保其在旋转时不会晃动‌ 3 。 ‌清洁火孔和感应针‌：火孔堵塞和感应针脏污会影响燃气灶的正常工作。定期使用牙签或细针清理火孔和感应针上的积碳或油污‌ 4 。 ‌检查电池和燃气供应‌：电池电量不足和燃气供应问题也会导致燃气灶松手熄火。确保电池有电且燃气供应充足‌ 4 。 ‌调整风门‌：风门调节不当会影响燃气燃烧，进而影响旋钮的稳定性。适当调整风门大小，保持火焰稳定呈蓝色‌ 4 。

‌燃气灶开关损坏的主要原因‌包括微动开关损坏、主开关损坏、热电偶损坏、电磁线圈故障和电磁阀失效等。微动开关和主开关的损坏通常可以通过更换相应的部件来解决，而热电偶、电磁线圈和电磁阀的损坏则需要专业人员进行维修或更换‌ 1 2 。 ‌燃气灶开关的工作原理‌是当按下旋钮时，热电偶受到加热产生热电势，这个热电势通过导线导入电磁线圈，产生磁场使电磁阀吸合，燃气阀开启，燃烧通路打开。当火焰熄灭时，热电偶的热电势迅速下降，电磁阀失效，阀门关闭燃气通路，确保安全‌ 1 2 。 ‌维修或更换燃气灶开关的步骤‌如下： ‌更换开关总成‌：如果整个开关总成损坏，需要先拧下螺丝拆下旧的开关总成，然后安装新的开关并固定好，最后测试是否正常工作‌ 3 。 ‌更换微动开关‌：微动开关一般在旋塞阀下面，拧下两个螺丝即可更换。如果是主开关损坏，需要关闭燃气后进行更换，建议由专业人员操作‌ 1 2 。 ‌检查和清洁‌：定期检查点火开关底部是否有油渍或生锈的情况，及时清除油渍和锈迹，必要时加入润滑油‌ 4 。 ‌预防措施‌包括保持燃气灶周围的清洁，避免放置易燃物品，定期清洗燃气灶头和连接软管，每年更换软管并定期检查‌ 1 。

‌燃气灶燃气压力过低会导致回火现象，表现为火焰向燃烧器内部燃烧，可能引发安全隐患。‌‌ 1 主要原因及解决方法 ‌燃气供应不足‌ 气表压力异常或集中用气高峰（如冬季取暖期）会导致供气压力不足，需联系燃气公司检测调整。‌ 2 高层建筑可安装天然气加压装置或气泵辅助增压。‌ 3 ‌灶具部件问题‌ ‌堵塞‌：喷嘴、火孔等被油污或异物堵塞，需用细钢丝疏通，避免使用牙签以防断裂。‌ 4 5 ‌减压阀故障‌：损坏或不适配的减压阀需更换，建议选择适配型号。‌ 6 ‌老化‌：老旧灶具的元器件性能下降，需定期维护或更换。‌ 4 ‌管道与阀门问题‌ 燃气软管曲折或阀门未完全打开会限制流量，需检查并确保管路畅通、阀门全开。‌ 4 6 管道泄漏需专业人员检修，禁止私自改装（如安装压缩机）以免违法或引发危险。‌ 2 ‌环境与使用习惯‌ 高海拔地区需选用高原专用灶具，并注意通风以保障氧气供应。‌ 3 避免长时间大火力使用导致压力下降，调整风门至火焰呈蓝色最佳状态。

‌燃气灶开关总成内部撞击块磨损或破裂的原因‌主要包括长期使用导致的磨损和意外破裂。撞击块在开关总成中起到重要的作用，如果磨损或破裂，会导致燃气灶无法正常工作‌ 1 2 。 ‌解决方法‌是更换新的撞击块，并确保安装位置正确。具体步骤如下： 关闭燃气灶的电源和气源，确保安全。 拆卸开关总成，找到磨损或破裂的撞击块。 购买一个新的撞击块，注意选择与原部件相匹配的型号。 安装新的撞击块，确保安装位置正确，固定牢固。 重新组装开关总成，并检查燃气灶是否正常工作‌ 1 2 。 ‌预防措施‌包括定期检查和维护燃气灶的各个部件，避免长期使用导致的磨损。此外，在使用过程中要注意避免意外碰撞，以减少撞击块破裂的风险‌ 1 2 。