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　　英宝纯空调全国统一售后服务热线400-883-8253，电话受理时间24小时，节假日不休。

　　1、国家三包法规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

　　（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

　　（1）非本商场售出的商品；

　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

　　（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；

　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；

　　（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；


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英宝纯空调全国各售后服务维修网点：

山东、 1.济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区） 2.青岛市（市南区、市北区、黄岛区、崂山区、李沧区、城阳区、即墨区、胶州市） 3.淄博市（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区） 4.枣庄市（市中区、薛城区、台儿庄区、山亭区） 5.东营市（东营区、河口区、垦利区） 6.烟台市（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区） 7.潍坊市（潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区） 8.济宁市（任城区、兖州区） 9.泰安市（泰山区、岱岳区） 10.威海市（环翠区、文登区） 11.日照市（东港区、岚山区） 12.临沂市（兰山区、罗庄区、河东区） 13.德州市（德城区、陵城区） 14.聊城市（东昌府区、茌平区） 15.滨州市（滨城区、沾化区） 16.菏泽市（牡丹区、定陶区）

湖南、 1.长沙市（芙蓉区天心区岳麓区开福区雨花区望城区浏阳市宁乡市长沙县） 2.株洲市（荷塘区芦淞区石峰区天元区渌口区） 3.湘潭市（雨湖区岳塘区） 4.衡阳市（珠晖区雁峰区石鼓区蒸湘区南岳区） 5.邵阳市（双清区大祥区北塔区） 6.岳阳市（岳阳楼区云溪区君山区） 7.常德市（武陵区鼎城区） 8.张家界市（永定区武陵源区） 9.益阳市（资阳区赫山区） 10.郴州市（北湖区苏仙区） 11.永州市（零陵区冷水滩区） 12.怀化市（鹤城区） 13.娄底市（娄星区）

江苏、 1.南京市（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区、溧水区、高淳区） 2.无锡市（滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市） 3.徐州市（云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市、丰县、沛县、睢宁县） 4.常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市） 5.苏州市（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市） 6.南通市（崇川区、通州区、海门区 、启东市、海安市、如皋市、如东县） 7.连云港市（海州区、连云区、赣榆区、东海县） 8.淮安市（清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区） 9.盐城市（亭湖区、盐都区、大丰区、） 10.扬州市（广陵区、邗江区、江都区、仪征市、高邮市、宝应县） 11.镇江市（京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市） 12.泰州市（海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市） 13.宿迁市（宿城区、宿豫区）

江苏、 1.南京市（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区、溧水区、高淳区） 2.无锡市（滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市） 3.徐州市（云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市、丰县、沛县、睢宁县） 4.常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市） 5.苏州市（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市） 6.南通市（崇川区、通州区、海门区 、启东市、海安市、如皋市、如东县） 7.连云港市（海州区、连云区、赣榆区、东海县） 8.淮安市（清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区） 9.盐城市（亭湖区、盐都区、大丰区、） 10.扬州市（广陵区、邗江区、江都区、仪征市、高邮市、宝应县） 11.镇江市（京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市） 12.泰州市（海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市） 13.宿迁市（宿城区、宿豫区）