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　　1、国家三包法规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

　　（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

　　（1）非本商场售出的商品；

　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

　　（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；

　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；

　　（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；


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小咖冰箱全国各售后服务维修网点：

湖北、 1.武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区） 2.黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、） 3.十堰市（张湾区、茅箭区、郧阳区、） 4.宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区、） 5.襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区） 6.鄂州市（鄂城区、华容区、梁子湖区） 7.荆门市（东宝区、掇刀区） 8.孝感市（孝南区） 9.荆州市（荆州区、沙市区） 10.黄冈市（黄州区） 11.咸宁市（咸安区） 12.随州市（曾都区） 13.仙桃市、潜江市

辽宁、 1.沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区、新民市、） 2.大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区、瓦房店市、） 3.鞍山市（铁东区、铁西区、立山区、千山区） 4.抚顺市（新抚区、顺城区、望花区、东洲区、抚顺县） 5.本溪市（平山区、溪湖区、明山区、南芬区） 6.丹东市（元宝区、振兴区、振安区） 7.锦州市（古塔区、凌河区、太和区） 8.营口市（站前区、西市区、鲅鱼圈区、老边区） 9.阜新市（海州区、新邱区、太平区、清河门区、细河区） 10.辽阳市（白塔区、文圣区、宏伟区、弓长岭区、太子河区、） 11.盘锦市（双台子区、兴隆台区、大洼区、） 12.铁岭市（银州区、清河区、铁岭县） 13.朝阳市（双塔区、龙城区） 14.葫芦岛市（连山区、龙港区、南票区、）

江西、 1.南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县、进贤县） 2.景德镇市（昌江区、珠山区） 3.萍乡市（安源区、湘东区） 4.九江市（濂溪区、浔阳区） 5.新余市（渝水区） 6.鹰潭市（月湖区、余江区） 7.赣州市（章贡区、南康区、赣县区） 8.吉安市（吉州区、青原区） 9.宜春市（袁州区） 10.抚州市（临川区） 11.上饶市（信州区、广丰区、广信区）

安徽、 1.合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县） 2.芜湖市（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 3.蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区） 4.淮南市（大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区） 5.马鞍山市（花山区、雨山区、博望区） 6.淮北市（杜集区、相山区、烈山区） 7.铜陵市（铜官区、义安区） 8.安庆市（迎江区、大观区、宜秀区） 9.黄山市（屯溪区、黄山区、徽州区） 10.滁州市（琅琊区、南谯区） 11.阜阳市（颍州区、颍东区、颍泉区） 12.宿州市（埇桥区） 13.六安市（金安区、裕安区、叶集区） 14.池州市（贵池区） 15.宣城市（宣州区）