普鲁狮指纹锁是很多家庭都使用过,但是一旦产品出现小毛病,我们第一时间想到拨打普鲁狮指纹锁售后服务电话400-883-8253,咨询产品的问题,或是预约上门维修时间。
普鲁狮指纹锁售后服务电话是多少?
客服热线:7×24小时服务 400-883-8253
普鲁狮指纹锁在全国范围内设立了直属客服中心,您可以同通过下方信息找到离你最近的客户服务中心,或者咨询普鲁狮指纹锁全国统一客户服务热线 400-883-8253。
北京
北京市朝阳区东四环中路78号 金隅大成国际中心A座11层12A18室
天津
天津市河东区真理道福信大厦3楼
石家庄
石家庄市桥东区胜利北街122号 汉邦商务北楼一楼东厅
太原
山西省太原市小店区平阳路1号金茂国际大厦B座8层A2室
上海
上海市徐汇区龙漕路200弄28号 宏润大厦406室
南京
江苏省南京市虎踞南路40-7-1号
无锡
江苏省无锡市春申路137号12-13
济南
济南市北园大街409号 三联商务中心三楼309室
青岛
山东省青岛市山东路9号 深业中心大厦B座15FG
郑州
郑州市管城回族区城南路178号附1号
合肥
合肥市蜀山区望江西路69号西湖国际广场B座914-918
广州
广东省海珠区广州大道南880号 和平商务大厦北塔1301-1305#房
佛山
佛山市禅城区季华六路3号2区 二层2P1/2P2/2P3号
深圳
广东省深圳市龙岗区坂田街道雅宝路1号星河WORLD写字楼B栋1603A
南宁
广西南宁市西乡塘区明秀西路100号广西财经学院实训楼B座12楼
杭州
杭州市拱墅区金华路锦昌文华苑100号
宁波
宁波市鄞州区首南街道泰康中路456号2102(博纳大厦)
福州
福建省福州市晋安区福新中路89号 和声工商大厦8层11-12单位(苏宁时代广场)
厦门
厦门市思明区湖滨南路328号亿宝大厦11楼东座
武汉
湖北省武汉市江汉区江兴路17号中信大楼C栋1楼
南昌
江西省南昌市西湖区象山南路68号(仕中心小区)C座7楼717-722室
长沙
长沙市雨花区井湾路658号省煤炭研究院办公楼2栋一楼
沈阳
辽宁省沈阳市大东区中学堂路16号8门
大连
辽宁省大连市沙河口区富民路308号
哈尔滨
哈尔滨市道里区民庆街26号
长春
吉林省长春市二道区通安街201号
成都
四川省成都市武侯区长华路19号万科汇智中心3306
重庆
重庆市九龙坡区二郎科城路68号智博中心34楼5号
贵阳
贵州省贵阳市云岩区下威清路雄骏国际大厦16楼1号
昆明
云南省昆明市滇池柏悦5栋205
西安
陕西省西安市碑林区雁塔寺街5号 市六中分校北门面房(西门子)
兰州
兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦15楼1502室
乌鲁木齐
乌鲁木齐市沙依巴克区宝山路249号商铺
普鲁狮指纹锁服务号码-故障报修热线号码实时资讯今+日+汇+总
普鲁狮指纹锁日常使用故障及处理方法
在使用普鲁狮指纹锁的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
指纹锁指纹验证成功后打不开门的原因及解决方法主要包括以下几种情况: 离合器未回位:如果指纹验证成功后,把手无法下压,可能是锁体内部的离合器未回位。可以尝试震动复位法,用手掌或工具反复敲击把手或锁芯孔,通过震动促使离合器回位。也可以快速上下扳动把手数次,利用机械振动辅助离合器复位 1 。 方钢脱离或弹簧失效:如果外把手完全无反应,可能是方钢脱离或弹簧失效导致机械联动失效。可以检查方钢状态,观察把手按压时方钢是否与内部锁体脱离。如果方钢卡在内部把手侧,需要拆开锁体将其重新调整至外把手位置。如果方钢长度不足或弹簧老化,可以在把手内部加垫弹簧,增强方钢的固定力 1 。 电机或线路问题:如果指纹验证成功后没有电机转动的声音,可能是线路板到电机的线路受损。可以检查电池的正负极是否正确安装,电池是否有电。如果电池正常,可以拆下智能锁后面的面板,检查线路连接是否完好。如果上述方法无效,可能需要考虑重新安装智能锁 2 。 门未正确安装:如果门未正确安装,可能导致锁舌与扣板摩擦过大,无法顺利开门。此时应及时调整门扣板位置,以确保智能锁的正常使用 2 。 应急开锁方式:如果以上方法均无效,可以使用备用钥匙或应急电源供电。多数指纹锁配备机械钥匙孔,可以用备用钥匙临时开锁;如果因电池没电导致失灵,可以使用外接充电宝临时供电 1 3 。
智能锁指纹不识别的原因及解决方法主要包括以下几种: 指纹识别器被污染或损坏:指纹识别器表面可能被灰尘、油脂或其他污垢覆盖,导致无法正常识别指纹。解决方法是使用干净的布轻轻擦拭指纹识别器表面,确保其清洁。 指纹信息存储问题:如果指纹信息存储在锁内出现问题,或者指纹信息发生变化,可能会导致无法识别。解决方法是重新录入指纹信息,确保录入时手指没有受到外界干扰,如汗水、油渍等。 电池电量不足:低电量会影响指纹锁的正常工作。解决方法是检查电池电量,如低电量则及时更换或充电。 软件问题:智能锁的程序可能会出现错误,导致无法正常工作。解决方法是更新锁固件或软件,以解决系统问题。 手指状态不佳:手指干燥、清洁度不够或受伤都会影响指纹识别。解决方法是确保手指干燥、清洁,避免油脂或汗水干扰,并保护手指避免受伤。 1 传感器数量不足或性能不佳:指纹锁的传感器数量较少或芯片性能不佳可能导致识别失败。解决方法是按压指纹时让指纹和识别器接触面积更大一些,并选择高性能的指纹锁。 2 温度和湿度影响:极端的温度和湿度条件可能影响指纹识别性能。解决方法是在适宜的温度和湿度环境下使用指纹锁。 预防措施和维护建议: 定期清洁指纹识别器,保持其表面干净无污垢。 确保录入指纹时手指未完全覆盖感应区域,提高录入质量。 使用标配充电器充电,避免非标配充电器干扰指纹图像采集。 学习正确的使用方法,掌握合适的使用手势,提高开锁成功率。 1
指纹锁管理者已满怎么办 ①、当你的指纹锁提示你管理者已满,这种问题解决办法很简单,人们只需要把指纹锁里面的一个管理者删除即可。 ②、如果你的指纹锁成功读取指纹“嘀一声”,但就是开不了门锁,八成是智能锁里面的电机线连错了或者是电机已经损坏罢工了。如果是电机线路连接错误,人们连对即可。若是电机坏了,建议找维修师傅换一个新的电机。 ③、指纹锁的LCD屏显示失败,这个时候你应该看看是不是你的指纹锁电源连接出了问题,若是请联系指纹锁的售后维修师傅来维修。 指纹锁管理者已满怎么办_指纹锁故障 ④、指纹锁的系统死锁,人们应立刻关掉电源,之后等待一段时间再重启指纹锁的电源就可以了,一般来说,重启都能解决指纹锁死锁的问题。 ⑤、指纹锁提示登录超时时,说明人们手指的放置位置没有对症,亦或是手指太脏了无法识别,亦或是手指放入比较慢,这个时候人们应该多次尝试,直到门锁打开。 ⑥、指纹锁的把手不会自动归位。造成这种情况的原因很多,比如门扇开孔倾斜过大,或者是手轴孔开孔过小,亦或是指纹锁的面板安装歪斜了。这种情况的解决办法是把门扇开孔调整到正确的位置;把手轴孔开大一点;将指纹锁的面板摆正即可。 ⑦、指纹锁门锁安装好并通电之后,前面板常开,但是后面板空转,这种说明指纹锁的前后方杆(铁)调错了,没按指纹锁的图纸来正确安装。这种情况,人们只要按照图纸说明,将前后方杆调换位置重新安装即可。 ⑧、指纹锁的按键没反应或不灵活。出现这种情况可能是人们太久没用了,亦或是长时间使用使其锅仔移位了,亦或是锅仔上面有灰尘或杂物,使得面板失灵。这种情况只能更换新的面板。 ⑨、指纹锁不能与PC通讯,人们应重新设置与PC串口位置和考勤机位置即可。
指纹锁添加管理员密码的步骤 以下是添加管理员密码的详细流程,适用于大多数智能指纹锁型号: 1. 进入管理员模式 唤醒屏幕:轻触指纹锁的触摸屏或按下任意键唤醒设备。 1 2 输入初始密码:在唤醒后,输入默认的初始密码(通常为“123456”或“000000”),然后按“#”键确认。 验证管理员权限:部分型号需要按“*”和“#”键组合进入管理模式,并输入管理员密码进行验证。 2 2. 添加管理员密码 选择用户管理:进入管理员模式后,选择“用户管理”或类似选项。 设置新密码:按照提示输入6-12位的新密码,确保包含字母、数字和特殊字符以增强安全性。 确认密码:再次输入相同密码并按“#”键确认,完成设置。 3. 注意事项 修改初始密码:安装完成后,建议尽快修改默认的初始密码,以提高安全性。 记录密码:设置完成后,务必记住新密码,否则将无法进入管理系统。 语音提示:部分型号支持语音提示功能,可按照语音指引完成操作。 通过以上步骤,您可以轻松为指纹锁添加管理员密码,确保设备的安全性和便捷性。如果需要进一步了解具体型号的操作细节,可以搜索智能指纹锁型号或指纹锁用户手册。
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