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　　天南兄弟保险柜全国统一售后服务热线400-883-8253，电话受理时间24小时，节假日不休。

　　1、国家三包法规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

　　（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

　　（1）非本商场售出的商品；

　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

　　（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；

　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；

　　（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；


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天南兄弟保险柜全国各售后服务维修网点：

河北、 1.石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、） 2.唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区、） 3.秦皇岛市（海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区） 4.邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区、） 5.邢台市（襄都区、信都区、任泽区、南和区、） 6.保定市（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区） 7.张家口市（桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、崇礼区、万全区） 8.承德市（双桥区、双滦区、） 9.沧州市（运河区、新华区、） 10.廊坊市（广阳区、安次区、固安县、香河县） 11.衡水市（桃城区、冀州区）

山西、 1.太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区、） 2.大同市（新荣区、平城区、云冈区、云州区） 3.朔州市（朔城区、平鲁区） 4.忻州市（忻府区） 5.吕梁市（离石区、） 6.晋中市（榆次区、太谷区、） 7.长治市（潞州区、上党区、屯留区、潞城区） 8.临汾市（尧都区） 9.运城市（盐湖区）

浙江、 1.杭州市（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、临平区、钱塘区） 2.宁波市（海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市） 3.温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、龙港市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县） 4.嘉兴市（南湖区、秀洲区） 5.湖州市（吴兴区、南浔区） 6.绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市） 7.金华市（婺城区、金东区、义乌市、东阳市、浦江县） 8.衢州市（柯城区、衢江区） 9.舟山市（定海区、普陀区） 10.台州市（椒江区、黄岩区、路桥区） 11.丽水市（莲都区）

黑龙江、 1.哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区） 2.大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 3.鸡西市（鸡冠区、恒山区、滴道区、城子河区、梨树区、麻山区） 4.鹤岗市（东山区、兴安区、向阳区、工农区、南山区、兴山区） 5.双鸭山市（尖山区、岭东区、四方台区、宝山区） 6.佳木斯市（前进区、向阳区、东风区、） 7.伊春市（伊美区、乌翠区、友好区、金林区，） 8.七台河市（桃山区、新兴区、茄子河区） 9.牡丹江市（：东安区、西安区、爱民区、阳明区，） 10.黑河市（爱辉区） 11.绥化市（北林区，）